A continuació, l’OTB presenta les principals conclusions de l’informe, segons els diferents apartats que corresponen als objectius específics de l’estudi.

• L’avió s’ha tornat a posicionar com el mitjà de transport més utilitzat per arribar a la Destinació Barcelona (65,1%) i l’hotel com l’allotjament preferit pels turistes (53,9%).
• La mitjana de repetibilitat dels turistes ha disminuït lleugerament respecte a l’any anterior (7,7 vegades).
• La majoria han visitat la Destinació en parella (42,6%) i per motius d’oci i vacances (63,6%).
• Igual que l’any anterior, la compra del transport d’arribada s’ha realitzat majoritàriament a través de la web de la companyia (70,3%) i la contractació de l’allotjament, a través d’OTAs (agències de viatge online) (49,9%).
• La despesa mitjana del turista ha augmentat respecte als últims 5 anys, assolint un valor de 967,26€ per persona.
• Durant la seva estada, el turista s’ha desplaçat majoritàriament a peu (52,8%) i l’activitat que més ha realitzat ha estat realitzar visites culturals (62,9%).
• El 21,1% dels turistes han fet alguna excursió fora del municipi en el qual s’allotgen, sent Barcelona ciutat el principal destí d’aquestes excursions (10,9%).
• El turista ha valorat la seva estada al municipi de pernoctació amb un 8,6.
• Un 54,2% s’ha decantat per menjar en un restaurant de cuina espanyola durant la seva estada.

Perfil sociodemogràfic

El 2024, el perfil del turista tipus que ha visitat la Destinació Barcelona ha estat un home (65,1%) de 39,3 anys, de procedència internacional (73,2%), amb estudis universitaris (67,7%) i que treballa com a assalariat (64,4%).

Un any més, el mercat internacional ha liderat el rànquing d’origen dels turistes de la Destinació Barcelona assolit una quota de mercat de 73,2%. Cal Destacar a França, el Regne Unit, Itàlia i Alemanya com els països internacionals amb més visitants a la Destinació Barcelona.

Característiques de l’estada  

L’hotel continua sent la tipologia d’allotjament més utilitzada pel 53,9% dels turistes de la Destinació Barcelona, seguida de les cases d'amics i familiars (14,6%) i dels habitatges d’ús turístics (HUTs) (12,9%). L'estada mitjana a la Destinació Barcelona en el 2024 se situa en 4,7 nits, dades molt similars a les dels últims 5 anys.

Motiu i característiques del viatge

Tot i perdre quota de mercat, les vacances o oci continuen sent, un any més, el motiu de viatge majoritari dels turistes que venen a la Destinació Barcelona (63,6%), seguit pels que ho fan per motius professionals (20,2%) i per qüestions personals o altres (16,2%). D'entre els viatgers professionals que han assistit a un esdeveniment professional, destaquen els que ho han fet per assistir a un congrés o jornada (71,9%).

Un any més, el número de turistes que ja havien estat prèviament al municipi de la destinació va decréixer lleugerament respecte a l’any anterior, assolint un valor del 48,0%. Aquests repetidors han visitat de mitjana 7,7 vegades el municipi de destinació durant els últims 10 anys. Destacar que 2/3 d’aquests turistes repetidors, han modificat algun aspecte del seu viatge respecte a la seva última visita, essent els llocs visitats, les activitats i els acompanyants els principals canvis experimentats per més del 40% d’aquests turistes.

Pel que fa al grup de viatge, amb una mitjana de 3,6 persones, el viatge en parella ha continuat sent el més destacat (42,6%), seguit del viatge en solitari (26,6%), amb amics (13,8%) i amb fills menors d’edat (11,5%).

Planificació del viatge

Un 51,7% dels turistes ha consultat la informació que troben en pàgines web i un 26,9% la facilitada pels seus amics i familiars per planificar la seva visita a la Destinació Barcelona. Per altra banda, la compra del transport d’arribada s’ha realitzat majoritàriament a través de la web de la companyia (70,3%) i la contractació de l’allotjament, a través d’OTAs (agències de viatge online) (49,9%).

L'avió s’ha tornat a posicionar aquest 2024 com el transport més utilitzat per arribar a la Destinació (65,1%), seguit del cotxe o moto propis (17,7%) i del tren (10,6%).

Pel que fa a la decisió d’elecció del viatge, el 21,1% decideix venir al municipi de destinació el darrer mes abans de viatjar i el 21,7% entre un mes i 1 i 3 mesos abans. La contractació del transport i l’allotjament és produeix amb la mateixa antelació temporal (22,8% i 22,2% pel transport i 22,0% i 21,1% per l’allotjament per un mes i 1 i 3 mesos respectivament). Finalment, cal destacar que tot i que un 20,6% dels turistes contracta les activitats a realitzar durant la seva estada una vegada ha arribat al municipi, el 43,3% d’ells no contracta cap mena d’activitat.

Despesa

El 2024, la despesa mitjana del viatge ha crescut un 8,2% respecte a l’any anterior, fins a assolir un valor de 967,26€, distribuïts en 322,62 € en transport d’anada i tornada, 331,15 € en allotjament (76,56 € per persona i dia) i 313,49 € en altres despeses (78,08 € per persona i nit).

Un any més, el turista segueix destinant la meitat de la seva despesa durant l’estada en menjar i beguda i distribuint la resta, en aquest ordre, en compres, en entreteniment i en transport intern.

Activitats realitzades i transport intern

Les activitats més realitzades a la destinació han estat realitzar visites culturals (62,9%), anar de compres (58,2%) i a la platja (56,4%).

Aquest 2024, tot i augmentar 11,9pp els turistes que han realitzat alguna activitat a la platja, el front litoral, port, riu o llac respecte a l’any anterior, ha disminuït gairebé a la meitat el percentatge de turistes que ha practicat una activitat aquàtica o nàutica (6,9% vs 13,4% any 2023).

Durant l’estada, el 64,5% dels turistes s’ha desplaçat a peu pel conjunt de la Destinació, seguits d’aquelles persones que ho han fet en metro (39,1%), en taxi (23,2%) o en autobús (22,1%). Igual que en els anys anteriors, la principal forma de desplaçament dels turistes ha estat a peu en el 52,8% dels casos.

Excursions

Un 21,1% dels turistes han realitzat excursions des del municipi on estan allotjats al conjunt de la Destinació Barcelona, sent Barcelona ciutat el principal destí d’aquestes excursions (10,9%). Aquestes excursions continuen realitzant-se majoritàriament en cotxe privat (27,9%) i en tren de rodalies (27,9%) i tenen com a finalitat realitzar visites culturals (54,4%) i anar de compres (38,7%) i a la platja (29,5%).

Finalment, destacar, que la despesa mitjana d’aquestes excursions ha estat de 54,78€ per persona, experimentant un valor bastant similar al de l’any 2023.

Altres aspectes de la Destinació

El turista que visita la Destinació Barcelona se sent principalment atret pel caràcter i l’amabilitat de la gent (8,6), pel transport públic (8,4), per la gastronomia (8,4), per la restauració (8,3) i per l’allotjament (8,3) i valora molt positivament el conjunt d’aquest municipi de destinació (8,6).

Menys del 2,0% dels turistes han sofert un delicte o intent de delicte durant la seva estada a la Destinació, essent aquests, uns percentatges molt similars als dels anys anteriors.

Un 25,0% dels turistes que ens visiten estarien disposats a pagar un sobrecost superior al 10% per un servei sostenible.

Finalment, el 54,2% dels turistes han anat a menjar en un restaurant de cuina espanyola durant la seva estada al municipi, el 46,7% en un bar o una cafeteria, el 39,7% en un restaurant de cuina catalana i el 36,6%, en un supermercat o un mercat del municipi.

_______________________________________________________________________________________________

L'enquesta de Perfil i Hàbits dels Turistes a la Destinació Barcelona 2024 s’ha dut a terme a 10.181 visitants de 18 anys i més que han pernoctat a la Destinació Barcelona en els mesos de gener a desembre de 2024 en qualsevol tipus d’allotjament que no siguin una segona residència o un creuer, amb l’objectiu de conèixer millor el perfil i hàbits dels viatgers durant la seva estada a la Destinació Barcelona.

Més informació:

• Taules d'Individus del Perfil i Hàbits del Turista a la Destinació Barcelona 2024
• Informe de Perfil i Hàbits dels Turistes a la Destinació de Barcelona 2024