• El informe es fruto de los resultados de la Encuesta de Perfil y Hábitos de los Turistas en Barcelona ciudad, que se realiza desde 1989.
• Las restricciones y las medidas impuestas internacionalmente para contener la Covid-19 han modificado el perfil del turista en la ciudad durante el 2020.
• El perfil típico del turista ha sido el de una persona de 34,4 años, con estudios universitarios, que viaja sola, por motivos de ocio y vacaciones, que llega a la ciudad en avión y que ya había estado en Barcelona ciudad.
• El gasto durante la estancia ha sido de 272,6 € por persona y 69,2 € por persona y día, siendo la comida y la bebida la partida donde más recursos se han destinado.

Se publica el informe de resultados de la Encuesta de Perfil y Hábitos de los Turistas en Barcelona ciudad realizada por el Observatorio del Turismo de Barcelona. La presente edición, llevada a cabo a 2.438 visitantes que pernoctaron en Barcelona ciudad en 2020, ha puesto de manifiesto la situación de pandemia vivida en ámbito internacional.

El turista tipo en 2020 en la ciudad ha sido el de una persona con una media de edad de 34,4 años, con estudios universitarios (65,3%), que trabaja como asalariada (54,5%) y que ha viajado sola (39,2%). El motivo principal de su visita ha sido para ocio y vacaciones (57,3%) y ha llegado a la ciudad mayoritariamente en avión (61,2%). Destacar la subida del tren (21,5%) como principal medio de transporte para llegar a la ciudad respecto a otros años, en detrimento del avión.

Las restricciones de movilidad impuestas internacionalmente durante este 2020 como consecuencia de la Covid-19 han provocado que los turistas hayan replanteado tanto la planificación del viaje como su organización durante la estancia. Estas restricciones han provocado que el 22,3% de los turistas que nos han visitado a partir del mes de julio hayan modificado el uso del transporte interno, el 15,8%, el medio de transporte de llegada, el 13,2%, el tipo de alojamiento y el 11,7%, el destino del viaje. Por otra parte 2 de cada 5 ha reducido el uso de establecimientos de restauración y las actividades de ocio, 1 de cada 3, las visitas culturales y un 1 de cada 10, la duración de su estancia en la ciudad. Asimismo, el 84,7% de los turistas que nos han visitado a partir del mes de julio han declarado haber dispuesto de suficiente información sobre las medidas sanitarias del destino en relación a la Covid-19.

A la hora de planificar el viaje, la mayoría se ha guiado tanto por la información de páginas web como por la información facilitada por sus amigos y familiares. Por otra parte, aunque la compra del transporte de llegada y el alojamiento se ha realizado mayoritariamente a través de la web de la compañía, el alojamiento también se ha contratado a través de OTAs (agencias de viaje online), siendo Booking y Airbnb las más empleadas.

En cuanto a la preferencia en la tipología de alojamiento, aunque el 41,7% de los turistas se alojan en hoteles, la Covid-19 ha influido en que una buena parte de los turistas que nos han visitado se hayan decantado por las casas de amigos y familiares (28,6%), tipología que ha experimentado un crecimiento importante respecto a los años anteriores. La estancia media durante el año 2020 se ha situado en 5,1 noches.

El turista que visita la ciudad se siente atraído por la arquitectura y la cultura a la hora de viajar y suele acercarse a las áreas turísticas más conocidas de la ciudad. De hecho, en Barcelona ciudad, a pesar de que el turista ya la conoce (14,3 visitas de media por persona en el últimos 10 años), la Plaza Cataluña / Paseo de Gracia (76,3%), Las Ramblas (68,2 %) y la Sagrada Familia (55,8%) siguen siendo los lugares que más interés generan.

El gasto de la estancia también ha experimentado diferencias destacadas respecto a los años anteriores, con caídas que han superado el -40%, hasta situarse en 272,6 € por persona y 69,2 € por persona y día. A pesar de esta variación, el turista sigue destinando casi la mitad del gasto en comida y bebida y distribuyendo el resto, en este orden, en compras, entretenimiento y transporte interno.

Finalmente, el informe también recoge el flujo de personas que visitan o quieren visitar otros lugares de fuera de la ciudad de Barcelona. En este sentido, hay que especificar que sólo el 9,7% de los encuestados han realizado una excursión fuera de la ciudad, una tendencia similar a la de los años anteriores.

Para más información: Informe de Perfil y Hábitos de los Turistas en Barcelona ciudad 2020