• El informe es fruto de los resultados de la Encuesta de Perfil y Hábitos de los Turistas en el Destino Barcelona, que se realiza de manera unificada en Barcelona ciudad y región, desde el 2017.
• Las restricciones y las medidas impuestas internacionalmente para contener la Covid-19 han modificado el perfil del turista al Destino durante 2020.
•  El perfil típico del turista ha sido el de una persona de 39,0 años, española, con estudios universitarios, que viaja sola, por motivos de ocio y vacaciones, que llega al Destino en avión o vehículo privado y que visita de media el municipio de destino 16,2 veces.
• El canal de contratación directa ha sido el canal más utilizado a la hora de reservar tanto el transporte como el alojamiento.
• El gasto durante la estancia ha sido 198,5 € por persona y 52,7 € por persona y día, siendo la comida y la bebida la partida donde más recursos se han destinado.

Se publica el informe de resultados de la Encuesta de Perfil y Hábitos de los Turistas en el Destino Barcelona realizada por el Observatorio del Turismo de Barcelona. La presente edición, llevada a cabo a 4.980 visitantes que pernoctaron al Destino Barcelona en 2020, ha puesto de manifiesto la situación de pandemia vivida en ámbito internacional.

El turista tipo en 2020 al Destino ha sido el de una persona con una media de edad de 39,0 años, residente en España (69,7%), con estudios universitarios (56,2%), que trabaja como asalariada (61,2%) y que ha viajado sola (33,6%), en pareja (27,1%) o en familia (21,2%). El motivo principal de su visita ha sido para ocio y vacaciones (55,7%), y ha llegado al Destino mayoritariamente en avión (38,9%) y vehículo privado (37,4%), siendo 16,2 veces el número de veces que ha visitado de media el municipio de destino.

Las restricciones de movilidad impuestas internacionalmente durante este 2020 como consecuencia de la Covid-19 han provocado que los turistas hayan replanteado tanto la planificación del viaje como su organización durante la estancia. Estas restricciones han provocado que el 14,9% de los turistas que nos han visitado a partir del mes de julio hayan modificado el destino del viaje, el 14,3%, el uso del transporte interno, el 12,8%, el tipo de alojamiento y el 12,5%, el medio de transporte de llegada. Por otro lado un 36,3% ha reducido el uso de establecimientos de restauración, un 33,7%, las actividades de ocio, un 27,5%, las visitas culturales y un 11,9%, la duración de su estancia en el Destino. El 87,9% de turistas que nos han visitado a partir del mes de julio han declarado haber dispuesto de suficiente información sobre las medidas sanitarias del Destino por Covid-19.

A la hora de planificar el viaje, la mayoría se ha guiado tanto por la información de páginas web como por la información facilitada por sus amigos y familiares. Por otra parte, aunque la compra del transporte de llegada y el alojamiento se ha realizado mayoritariamente a través de la web de la compañía, el alojamiento también se ha contratado a través de OTAs (agencias de viaje online), siendo Booking y Airbnb las más empleadas.

En cuanto a la preferencia en la tipología de alojamiento, aunque el 52,2% de los turistas se alojan en hoteles, dato muy similar a la de años anteriores, la Covid-19 ha influido a que una buena parte de los turistas que nos han visitado se hayan decantado por otras tipologías de alojamiento. Así, las casas de amigos y familiares (18,5%) y los campings (9,9%), han experimentado una importante crecida respecto a los años anteriores. La estancia media durante el año 2020 se ha situado en 4,7 noches.

El gasto de la estancia también ha experimentado diferencias destacadas respecto a los años anteriores, con caídas que han superado el -50%, hasta situarse en 198,5 € por persona y 52,7 € por persona y día. A pesar de esta variación, el turista sigue destinando más de la mitad del gasto en comida y bebida y distribuyendo el resto, en este orden, en compras, entretenimiento y transporte interno. Los turistas estadounidenses, británicos y del resto del mundo han sido los que han destinado un gasto medio durante la estancia superior al resto.

Finalmente, el informe también recoge el flujo de personas que visitan o quieren visitar otros lugares del Destino Barcelona. En este sentido, hay que especificar que el 18,2% de los encuestados han hecho una excursión fuera del municipio de pernoctación, en especial los turistas domésticos alojados en turismo rural, casas de amigos y familiares o campings.

Para más información: Informe de Perfil y Hábitos de los Turistas en el Destino Barcelona 2020