The Hotel Networks y el Observatorio del Turismo en Barcelona presentan el informe sobre el rendimiento del canal directo hotelero en el Destino Barcelona para este verano, a partir de los datos extraídos de Benchdirect, la plataforma de reservas directas en hoteles. Este proyecto de colaboración parte de la utilización de sistemas de inteligencia artificial para realizar análisis en tiempo real sobre el canal directo y proporcionar previsiones de tendencias.

El informe incluye varios indicadores sobre las búsquedas y reservas realizadas para el período julio-septiembre 2022 como el origen de las reservas, la tasa de ocupación directa, la antelación de las reservas, la duración media de la estancia o las tarifas de venta. Los datos se presentan desagregados para las reservas en hoteles de 1-3 estrellas y en los de 4-5 estrellas y para los tres ámbitos geográficos de trabajo habituales de la OTB: Barcelona ciudad, Barcelona región y Destino Barcelona.

Principales resultados y conclusiones:

• Se observan señales positivas de recuperación de la industria hotelera en el Destino Barcelona.
• 1 de cada 5 reservas en el Destino proviene del mercado doméstico, mientras que los principales mercados internacionales emisores de reservas son el estadounidense, el francés, el británico, el italiano y el canadiense. En Barcelona región, las reservas domésticas son superiores que en Barcelona ciudad.
• Se prevé que la tasa de ocupación sea elevada durante todo el verano, aunque durante los meses de julio y septiembre se situará por encima de agosto.
• La duración de la estancia oscilará entre las 3,5 y las 3,8 noches. Las reservas en hoteles de categorías inferiores son más cortas que en los de categoría superior en Barcelona ciudad, mientras que en Barcelona región, al revés.
• La antelación de las reservas se acerca a los 60 días en Barcelona ciudad ya los 55, en Barcelona región.
• El ADR medio es superior en Barcelona ciudad que en Barcelona región: en hoteles de categoría superior (4-5 estrellas), los precios de la ciudad se sitúan un +42,4% por encima de Barcelona región, mientras que en categorías inferiores (1-3 estrellas), un +60,8%.

Por último, el documento incluye otras métricas relacionadas con la rentabilidad del canal de reservas directo de los hoteles como los dispositivos más utilizados a la hora de realizar las reservas, la tasa de conversión web o las disparidades de precios con las agencias de viaje online, y también un listado de oportunidades para aumentar sus ventas a través del canal directo.

Este informe complementa el informe de Perspectivas de la Actividad Turística en el Destino Barcelona que publica el OTB quincenalmente en Actualidad OTB, cuyos últimos apartados (3.3 y 3.4) analizan el origen y el volumen de reservas en hoteles por fecha de realización y por fecha de estancia, así como la evolución de la anticipación de las reservas.

Más información: Informe sobre el rendimiento del canal directo hotelero – Previsiones para verano 2022