The Hotel Networks i l’Observatori del Turisme a Barcelona presenten l’informe sobre el rendiment del canal directe hoteler a la Destinació Barcelona per aquest estiu, a partir de les dades extretes de Benchdirect, la plataforma de reserves directes en hotels. Aquest projecte de col·laboració parteix de la utilització de sistemes d'intel·ligència artificial per elaborar anàlisi en temps real sobre el canal directe i proporcionar previsions de tendències.

L’informe inclou diversos indicadors sobre les cerques i les reserves realitzades per al període juliol-setembre 2022 com l’origen de les reserves, la taxa d’ocupació directa, l’antelació de les reserves, la duració mitjana de l’estada o les tarifes de venda. Les dades es presenten desagregades per a les reserves en hotels d’1-3 estrelles i en els de 4-5 estrelles i per als tres àmbits geogràfics de treball habituals de l’OTB: Barcelona ciutat, Barcelona regió i Destinació Barcelona.

Principals resultats i conclusions:

• S’observen senyals positius de recuperació de la indústria hotelera a la Destinació Barcelona.
• 1 de cada 5 reserves a la Destinació prové del mercat domèstic, mentre que els principals mercats internacionals emissors de reserves són l’estatunidenc, el francès, el britànic, l’italià i el canadenc. A Barcelona regió, les reserves domèstiques són superiors que a Barcelona ciutat.
• Es preveu que la taxa d’ocupació sigui elevada durant tot l’estiu, tot i que durant els mesos de juliol i setembre se situarà per sobre de l’agost.
• La durada de l’estada oscil·larà entre les 3,5 i les 3,8 nits. Les reserves en hotels de categories inferiors són més curtes que en els de categoria superior a Barcelona ciutat, mentre que a Barcelona regió, és a l’inrevés.
• L’antelació de les reserves s’acosta als 60 dies a Barcelona ciutat i als 55, a Barcelona regió.
• L’ADR mitjà és superior a Barcelona ciutat que a Barcelona regió: en hotels de categoria superior (4-5 estrelles), els preus de la ciutat se situen un +42,4% per sobre de Barcelona regió, mentre que en categories inferiors (1-3 estrelles), un +60,8%.

Finalment, el document inclou altres mètriques relacionades amb la rendibilitat del canal de reserves directe dels hotels com els dispositius més utilitzats a l’hora de realitzar les reserves, la taxa de conversió web o les disparitats de preus amb les agències de viatge online, i també un llistat d’oportunitats per augmentar les vendes a través del canal directe.

Aquest informe complementa l’informe de Perspectives de l’Activitat Turística a la Destinació Barcelona que publica l’OTB quinzenalment a Actualitat OTB, els darrers apartats del qual (3.3 i 3.4) analitzen l’origen i el volum de reserves en hotels per data de realització i per data d’estada, així com l’evolució de l’anticipació de les reserves.

Més informació: Informe sobre el rendiment del canal directe hoteler – Previsions per a l’estiu 2022