El Observatorio del Turismo en Barcelona: ciudad y región publica el informe de resultados de la Encuesta de Perfil y Hábitos de los Turistas en el Destino Barcelona 2024
A continuación, el OTB presenta las principales conclusiones del informe, según los distintos apartados que corresponden a los objetivos específicos del estudio.
Perfil sociodemográfico
En 2024, el perfil del turista tipo que ha visitado el Destino Barcelona ha sido un hombre (65,1%) de 39,3 años, de procedencia internacional (73,2%), con estudios universitarios (67,7%) y que trabaja como asalariado (64,4%).
Un año más, el mercado internacional ha liderado el ranking de origen de los turistas del Destino Barcelona alcanzado una cuota de mercado de 73,2%. Hay que destacar a Francia, Reino Unido, Italia y Alemania como los países internacionales con más visitantes al Destino Barcelona.
Características de la estancia
El hotel sigue siendo la tipología de alojamiento más utilizada por el 53,9% % de los turistas del Destino Barcelona, seguida de las casas de amigos y familiares (14,6%) y de las viviendas de uso turísticos (VUTs) (12,9%). La estancia media en el Destino Barcelona en 2024 se sitúa en 4,7 noches, datos muy similares a los de los últimos 5 años.
Motivo y características del viaje
Pese a perder cuota de mercado, las vacaciones u ocio siguen siendo, un año más, el motivo de viaje mayoritario de los turistas que vienen al Destino Barcelona (63,6%), seguido por los que lo hacen por motivos profesionales (20,2%) y por cuestiones personales u otras (16,2%). Entre los viajeros profesionales que han asistido a un evento profesional, destacan los que lo han hecho para asistir a un congreso o jornada (71,9%).
Un año más, el número de turistas que ya habían estado previamente en el municipio del destino decreció ligeramente respecto al año anterior, alcanzando un valor del 48,0%. Estos repetidores han visitado de media 7,7 veces el municipio de destino en los últimos 10 años. Destacar que 2/3 de estos turistas repetidores, han modificado algún aspecto de su viaje respecto a su última visita, siendo los lugares visitados, las actividades y los acompañantes los principales cambios experimentados por más del 40% de estos turistas.
En cuanto al grupo de viaje, con una media de 3,6 personas, el viaje en pareja ha continuado siendo el más destacado (42,6%), seguido del viaje en solitario (26,6%), con amigos (13,8%) y con hijos menores de edad (11,5%).
Planificación del viaje
Un 51,7% de los turistas ha consultado la información que encuentra en páginas web y un 26,9% la facilitada por sus amigos y familiares para planificar su visita al Destino Barcelona. Por otra parte, la compra del transporte de llegada se ha realizado mayoritariamente a través de la web de la compañía (70,3%) y la contratación del alojamiento, a través de OTAs (agencias de viaje online) (49,9%).
El avión ha vuelto a posicionarse este 2024 como el transporte más utilizado para llegar al Destino (65,1%), seguido del coche o moto propios (17,7%) y del tren (10,6%).
En cuanto a la decisión de elección del viaje, el 21,1% decide venir al municipio de destino el último mes antes de viajar y el 21,7% entre un mes y 1 y 3 meses antes. La contratación del transporte y el alojamiento se produce con la misma antelación temporal (22,8% y 22,2% por el transporte y 22,0% y 21,1% por el alojamiento por un mes y 1 y 3 meses respectivamente). Por último, cabe destacar que, aunque un 20,6% de los turistas contrata las actividades a realizar durante su estancia una vez ha llegado al municipio, el 43,3% de ellos no contrata ningún tipo de actividad.
Gasto
En 2024, el gasto medio del viaje ha crecido un 8,2% respecto al año anterior, hasta alcanzar un valor de 967,26€, distribuidos en 322,62€ en transporte de ida y vuelta, 331,15€ en alojamiento (76,56€ por persona y día) y 313,49€ en otros gastos (78,08€ por persona y noche).
Un año más, el turista sigue destinando la mitad de su gasto durante su estancia en comida y bebida y distribuyendo el resto, en este orden, en compras, en entretenimiento y en transporte interno.
Actividades realizadas y transportes
Las actividades más realizadas en el destino han sido realizar visitas culturales (62,9%), ir de compras (58,2%) y a la playa (56,4%).
Este 2024, a pesar de aumentar 11,9pp los turistas que han realizado alguna actividad en la playa, frente litoral, puerto, río o lago respecto al año anterior, ha disminuido casi a la mitad el porcentaje de turistas que ha practicado una actividad acuática o náutica (6,9% vs 13,4% año 2023).
Durante la estancia, el 64,5% de los turistas se han desplazado a pie por el conjunto del Destino, seguidos de aquellas personas que lo han hecho en metro (39,1%), en taxi (23,2%) o en autobús (22,1%). Al igual que en los años anteriores, la principal forma de desplazamiento de los turistas ha sido a pie en el 52,8% de los casos.
Excursiones
Un 21,1% de los turistas han realizado excursiones desde el municipio donde están alojados en el conjunto del Destino Barcelona, siendo Barcelona ciudad el principal destino de estas excursiones (10,9%). Estas excursiones siguen realizándose mayoritariamente en coche privado (27,9%) y en tren de cercanías (27,9%) y tienen como finalidad realizar visitas culturales (54,4%), ir de compras (38,7%) y a la playa (29,5%).
Finalmente, destacar, que el gasto medio de estas excursiones ha sido de 54,78€ por persona, experimentando un valor bastante similar al del año 2023.
Otros aspectos del Destino
El turista que visita el Destino Barcelona se siente principalmente atraído por el carácter y la amabilidad de la gente (8,6), por el transporte público (8,4), por la gastronomía (8,4), por la restauración (8, 3) y por el alojamiento (8,3) y valora muy positivamente el conjunto de este municipio de destino (8,6).
Menos del 2,0% de los turistas han sufrido un delito o intento de delito durante su estancia en el Destino, siendo estos unos porcentajes muy similares a los de los años anteriores.
Un 25,0% de los turistas que nos visitan estarían dispuestos a pagar un sobrecoste superior al 10% por un servicio sostenible.
Finalmente, un 54,2% de los turistas han acudido a comer en un restaurante de cocina española durante su estancia en el municipio, el 46,7% en un bar o una cafetería, el 39,7% en un restaurante de cocina catalana y el 36,6%, en un supermercado o un mercado del municipio.
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La encuesta de Perfil y Hábitos de los Turistas en el Destino Barcelona 2024 se ha llevado a cabo a 10.181 visitantes de 18 años y más que han pernoctado en el Destino Barcelona en los meses de enero a diciembre de 2024 en cualquier tipo de alojamiento que no sea una segunda residencia o un crucero, con el objetivo de conocer mejor el perfil y hábitos de los viajeros durante su estancia en el Destino Barcelona.
Más información:
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